Подключайте Imobis Чат-боты к МИС ArchiMed+ с 15 июля по 15 августа и получайте 50% кэшбэк на следующий месяц!
IMOBIS автоматически напишет вашему пациенту в любой мессенджер, например, WhatsApp
все диалоги с клиентами из WhatsApp, Telegram, VK, SMS - в одном окне
-
Напоминание о записи
- уведомление о записи на прием;
- напоминание о приеме за любое (настраиваемое) время;
- бот-ассистент автоматически подтвердит, поможет перенести или отменить визит, отправит уведомления об изменениях пациенту и сотрудникам;
-
Положительная оценка на сторонних ресурсах
- после визита запрос обратной связи у пациента;
- если пациент остался доволен сервисом, т.е. поставил высокую оценку, Imobis попросит его оставить отзыв на онлайн-картах или агрегаторах. Рекламации же отправит индивидуально администратору.
-
Адресные рассылки
- сегментация базы клиентов и рассылка по пациентам, прошедшим определенные услуги;
- уведомления о готовности результатов анализов;
- информация о выдаче дисконтной карты;
-
Поздравление с Днем Рождения
- заблаговременно или в день события пациент получит поздравление и пожелание доброго здоровья, чему поспособствует ваша клиника! Можно продумать систему бонусов.
Как автоматические уведомления и чат-боты помогают медицинским организациям
- Экономят время сотрудниковЗакройте полную ставку 1 специалиста, подключив автоматические уведомления о записи, бот "Подтверждение записи". Также можно настроить бот для сбора отзывов, ответов на частые вопросы и т.д. Вместо звонков пациентам ваши сотрудники смогут заняться более важным задачам.
- Минимизируют человеческий факторВысокие нагрузки, ротация персонала часто препятствуют выполнению стандартов обслуживания клиентов. И это понятно — люди не роботы. Зато сервис IMOBIS полностью строится на коде, и не зная усталости, будет четко следовать сценариям коммуникации, не пропуская ни одного пациента.
- Расходы на рассылку меньше - доходимость пациентов вышеРассылка в мессенджерах позволяет экономить до 60% бюджета.
Предварительное подтверждение или перенос визита помогает лучше спланировать работу команды. Доходимость пациентов вырастает до 80-90% (с 60-70%). - Повышают рейтингВ среднем 63% респондентов откликается на запрос обратной связи от бота. Таким образом медицинские компании оценивают лояльность пациентов сразу после визита, перехватывают негативные отзывы. 98% ответивших пациентов дают положительную оценку и готовы написать отзыв на сторонних ресурсах, повышая рейтинг организации.
Кому будет полезно:
- многопрофильные медицинские центры
- стоматология и протезирование
- клиники эстетической медицины
- частным врачам
Собирайте отзывы сразу на несколько ресурсов
В личном кабинете Imobis вы можете создать мобильный мини-сайт в несколько кликов и поделиться им не только в чате с пациентом, но и в своих социальных сетях, электронной визитке
- ТОП поисковой выдачи среди конкурентовВключите ссылку на минисайт в чат-бот, запрашивающий отзыв, и собирайте положительные отзывы на разных ресурсах: геосервисы Яндекс, 2GIS, Google Maps, отзовики и соцсети.
- Отзывы для каждого специалистаСобирайте отзывы для каждого доктора отдельно, включив ссылки на отзывы по каждому ключевому специалисту
- Связаться с вами в один кликДополните ссылки кнопками, переключающими пациентов сразу на мессенджеры или соцсети - получайте больше обращений от потенциальных клиентов.
Акция 50% кэшбэк действует только для новых клиентов Имобис, ранее не зарегистрированных на платформе Fromni. Распространяется на клиентов в интеграции с МИС ArchiMed+, зарегистрировавшихся с 15.07-15.08.2025 и оплативших один или более месяц подписки. 50% кэшбэк возвращается на баланс личного кабинета fromni.com и составляет 50% от стоимости подписки на 1 месяц согласно выбранному тарифу вне зависимости от продолжительности подписки (т.е. при подписке на 1 месяц в тарифе "100 подписчиков" кэшбэк составит 645₽, при подписке на 3 месяца в тарифе "500 подписчиков" кэшбэк составит 1125₽ и т.п. Со всеми тарифами можно ознакомиться здесь).