Приглашайте клиентов в Telegram и мессенджер ВК
чтобы не опасаться блокировок и снять ограничения по массовым рассылкам!
Зачем приглашать клиентов в чат в Telegram и Вконтакте
Особенности подписных каналов
Добавляйте подписные каналы коммуникации в свой каскад на платформе IMOBIS и оставайтесь на связи со своими клиентами, что бы ни случилось.
К подписным каналам относятся мессенджеры Telegram и Вконтакте. Особенность этих каналов: клиент первый должен инициировать общение в них.
Новый инструмент IMOBIS Deeplink поможет пригласить клиентов в чат с вами в этих каналах.
К подписным каналам относятся мессенджеры Telegram и Вконтакте. Особенность этих каналов: клиент первый должен инициировать общение в них.
Новый инструмент IMOBIS Deeplink поможет пригласить клиентов в чат с вами в этих каналах.
Опасаетесь блокировки WhatsApp*? Используйте сразу несколько каналов коммуникации, распределяя нагрузку по разным мессенджерам, и предоставляя клиентам выбрать удобный им способ связи!
Преимущества Telegram и Вконтакте
✔ БЕСПЛАТНО
подключайте без каких-либо доплат к текущему тарифу и отправляйте сообщения БЕСПЛАТНО
✔ ВЫГОДНО
взаимодействуйте с собственной базой подписчиков, делайте маркетинговую рассылку без страха блокировок мессенджеров, обеспечивая защиту данных ваших пользователей
✔ НАДЕЖНО
у Telegram и Вконтакте минимален риск технических проблем, всегда стабильное подключение. Даже если ограничат и WhatsApp, и Telegram, у вас останется российский мессенджер ВК
Пошаговый гайд к безопасной и стабильной коммуникации с клиентами, без блокировок и слетания аккаунта
Шаг 1:
Добавьте к своим каналам коммуникации Telegram и/или Вконтакте
Создание ТГ-бота и добавление его на платформу IMOBIS
Добавление ВКонтакте в каналы коммуникации на платформе IMOBIS
Вам потребуется группа в Вконтакте (сообщество вашей компании). Например, где вы публикуете новости и предложения. Нужен доступ админа к ней.
1. Получаем код доступа к группе в ВК
Заходим в настройки группы в ВК, вкладка Работа с API → Создать ключ
Выбрать права доступа к: (1) управлению сообществом, (2) сообщениям сообщества, (3) фотографиям сообщества и (4) документам сообщества.
И скопировать код ключа
2. Добавляем группу ВК в каналы на платформе Fromni
Каналы коммуникации → Вконтакте
Добавляем скопированный код Ключа в поле "код доступа". После сохранения в ваших каналах станет доступен Вконтакте.
1. Получаем код доступа к группе в ВК
Заходим в настройки группы в ВК, вкладка Работа с API → Создать ключ
Выбрать права доступа к: (1) управлению сообществом, (2) сообщениям сообщества, (3) фотографиям сообщества и (4) документам сообщества.
И скопировать код ключа
2. Добавляем группу ВК в каналы на платформе Fromni
Каналы коммуникации → Вконтакте
Добавляем скопированный код Ключа в поле "код доступа". После сохранения в ваших каналах станет доступен Вконтакте.
Шаг 2:
Пригласите клиентов в чаты TG-бота и вашего ВК-сообщества с помощью инструмента Deeplink
Что такое Deeplink
Deeplink (диплинк) — это такая ссылка на группу ВК или бота в Telegram, при переходе по которой и отправке /start номер телефона и его id в соц. сети автоматически связываются в единый контакт в IMOBIS без дополнительных действий со стороны пользователя.
Соответственно, в дальнейшем можно отправлять сообщения напрямую в ВК/ТG по номеру телефона.
Соответственно, в дальнейшем можно отправлять сообщения напрямую в ВК/ТG по номеру телефона.
Добавление ссылки-приглашения (с помощью Deeplink) в ваши автоматические уведомления
Вставляем ссылку-приглашение (Deeplink) в ваши автоматические уведомления через связку "WhatsApp c приглашением в Telegram/Вконтакте".
Обратите внимание, что если используется связка с WhatsApp, то в сам канал WhatsApp ничего отправлять не нужно!
Важно: чтобы "подписаться" на ваш ТГ-бот, клиенту нужно перейти по ссылке и нажать START.
Попросите об этом клиента в тексте приглашения: Переходите в ТГ-чат с нами и жмите START, чтобы всегда оставаться на связи и не пропустить наши напоминания и акции: [ссылка]
Чтобы "подписаться" и тем самым дать разрешение на коммуникацию с ним через ВК, клиент должен что-то написать вам в сообщение, например, "Старт".
Попросите об этом клиента в тексте приглашения: Переходите в чат с нами в Вконтакте и напишите "старт", чтобы всегда оставаться на связи и не пропустить наши напоминания и акции: [ссылка]
Обратите внимание, что если используется связка с WhatsApp, то в сам канал WhatsApp ничего отправлять не нужно!
Важно: чтобы "подписаться" на ваш ТГ-бот, клиенту нужно перейти по ссылке и нажать START.
Попросите об этом клиента в тексте приглашения: Переходите в ТГ-чат с нами и жмите START, чтобы всегда оставаться на связи и не пропустить наши напоминания и акции: [ссылка]
Чтобы "подписаться" и тем самым дать разрешение на коммуникацию с ним через ВК, клиент должен что-то написать вам в сообщение, например, "Старт".
Попросите об этом клиента в тексте приглашения: Переходите в чат с нами в Вконтакте и напишите "старт", чтобы всегда оставаться на связи и не пропустить наши напоминания и акции: [ссылка]
Добавление ссылки-приглашения (с помощью Deeplink) в ваши ручные рассылки
Вставляем ссылку-приглашение (Deeplink) в ручные рассылки через связку WhatsApp c приглашением в Telegram/Вконтакте. Не забудьте в самой связке указать ваши каналы (ТГ или ВК).
Даже если для вашей аудитории мессенджеры Telegram и Вконтакте не являются основными, перевод части трафика в них СНИЗИТ НАГРУЗКУ на WhatsApp и угрозу блокировки данного канала.
Как пригласить клиентов в Telegram и/или Вконтакте, если заблокирован WhatsApp
SMS-рассылка с помощью Deeplink
Создаем ручную рассылку, где в качестве канала коммуникации выбираем связку "SMS с приглашением в Telegram/Вконтакте".
Задаем текст сообщения, ссылка-приглашение в ТГ/ВК добавится автоматически (и она уже имеет сокращенную форму). Отправляем сообщение по вашей базе данных.
Обращаем внимание, что SMS — это платный канал коммуникации. Подробности в инструкциях:
Задаем текст сообщения, ссылка-приглашение в ТГ/ВК добавится автоматически (и она уже имеет сокращенную форму). Отправляем сообщение по вашей базе данных.
Обращаем внимание, что SMS — это платный канал коммуникации. Подробности в инструкциях:
Добавление ссылки-приглашения (с помощью deeplink) в ваши ручные рассылки
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook, Instagram и WhatsApp, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена
Нужна помощь наших специалистов?
Оставьте заявку, наш специалист оперативно свяжется с вами
Кнопка на вашем САЙТЕ для перехода в чат TG или ВК с "правильной" ссылкой
- На вашем сайте, виджете или внутри формы бронирования вставляется блок с выбором канала уведомлений
- После отправки вашей формы появляется предложение подписаться на удобный канал — с одним нажатием
- По клику клиент переходит в чат-бота, мы связываем номер телефона + ID мессенджера и направляем все дальнейшие уведомления через этот подписной канал
- Интеграция производится через API вашей системы и платформы Imobis — технические детали доступны по ссылке ниже
Данное решение подойдет компаниям, у которых:
- есть собственные формы на сайте/виджете;
- есть возможность внести небольшие изменения в форму и подключить API;
- значительный объём транзакционных SMS, что делает экономику перехода понятной и ощутимой.
